
Serasa mantém seu nome limpo ao negociar dívidas com descontos e facilidades. Entenda como usar essa ferramenta gratuita e limpar seu nome com rapidez.
Passo a passo para limpar seu nome com a Serasa Limpa Nome
Ter o nome limpo é importante para não ter problemas para conseguir crédito. A Serasa oferece um jeito simples e gratuito de negociar dívidas e recuperar sua vida financeira.
Quem pode usar?
- Quem tem dívidas atrasadas ou negativadas.
- Quem quer limpar o nome de forma segura e rápida.
Vantagens de usar a Serasa Limpa Nome
- Não paga nada para usar.
- Pode conseguir descontos que chegam a até 99%.
- Negociação fácil por site, app, WhatsApp ou agências dos Correios.
- Pode pagar usando boleto, Pix (até parcelado), cartão ou carteira digital.
- Após pagar, o nome fica limpo em até 5 dias úteis.
Como usar pelo site ou aplicativo
- Entre com CPF e senha (ou crie cadastro gratuito).
- Veja suas dívidas e as ofertas disponíveis.
- Clique em “Negociar” ou “Ver oferta”.
- Escolha a forma de pagamento: à vista ou parcelado.
- Confirme a opção e pronto.
Como usar pelo WhatsApp
- Adicione (11) 99575-2096 no seu celular (cheque o selo azul para garantir que é oficial).
- Envie mensagem e siga as orientações para negociar sua dívida.
Como usar presencialmente
- Vá até uma agência dos Correios.
- Leve seu CPF e documento com foto.
- Peça o Serasa Limpa Nome, negocie e receba o boleto na hora.
O que acontece depois da negociação?
- Se pagar à vista, o nome tem chance de limpar em até 5 dias úteis.
- Se for parcelado, a limpeza acontece depois do primeiro pagamento.
- Mas cuidado: não deixe de pagar as parcelas, senão a dívida pode voltar a negativar.
Dicas para evitar nova negativação
- Entenda o que está devendo antes de negociar.
- Negocie com o credor ou use plataformas como essa.
- Pague o que puder no prazo.
- Evite novas dívidas, especialmente por impulso.
- Use o cartão de forma controlada, sem exagerar.
Sobre dívidas de mais de 5 anos
Mesmo depois de 5 anos, a dívida continua existindo, só não aparece como negativada e não prejudica o score. Mas pode ser negociada com desconto.
Se quiser saber se seu nome está limpo, faça uma consulta gratuita na Serasa.
Fonte: Serasa Limpa Nome – Blog “Como limpar o nome na Serasa” (atualizado em 23 de abril de 2025)