Você vai aprender aqui, de forma simples, a consultar o seu saldo do FGTS usando apenas o CPF. Tudo isso sem custo, pelo telefone, pelo computador ou celular.
O que é FGTS
- Fundo de Garantia do Tempo de Serviço.
- É um direito de quem trabalha com carteira assinada.
- Serve pra ajudar em situações como demissão, tirar a casa própria, aposentadoria, etc.
Por que consultar o FGTS pelo CPF
- Pra ver quanto você tem.
- Pra saber se há valores que desconhece.
- Pra ficar por dentro dos depósitos feitos pelo patrão.
- Pra garantir que seus direitos estejam corretos.
Onde consultar
| Método | O que você precisa | Passo a passo |
| Aplicativo FGTS (celular) | Celular com internet, CPF, dados pessoais | 1. Baixe o app oficial da Caixa. 2. Cadastre usando CPF. 3. Receba o código de verificação (SMS ou e-mail). 4. Entre com CPF + senha. 5. Veja saldo e extrato detalhado em “Contas FGTS”. |
| Site da Caixa | Computador/celular com internet, CPF | 1. Entre no site da Caixa. 2. Faça login ou cadastro. 3. Clique em “Meu FGTS” ou “Extrato do FGTS”. 4. Consulte saldo e depósitos. |
| Telefone 0800 | CPF e dados pessoais | 1. Ligue para 0800 726 0207. 2. Escolha opção “consulta do FGTS”. 3. Informe CPF, nome, PIS/NIS e data de nascimento. 4. O sistema informa saldo e depósitos. |
Atenção para golpes
É muito importante cuidar bem dos seus dados. Golpistas tentam enganar oferecendo “saldos milagrosos” ou “ajuda pra sacar rápido”.
| Golpes comuns | Como identificar | Como se proteger |
| Mensagens prometendo saque fácil | Links estranhos ou apps desconhecidos | Não clique em links; use apenas app e site oficial da Caixa |
| Ligações pedindo CPF, senha ou taxa | Pressão para pagar valores | A Caixa nunca cobra taxa para liberar FGTS |
| Sites falsos imitando a Caixa | Endereço estranho ou com erros | Confira se o site termina em “.gov.br” e use apps de loja oficial |
Perguntas frequentes
- Só com CPF eu consigo consultar?
Sim, mas pode ser necessário senha, número do PIS/NIS ou código enviado pela Caixa.
- Preciso de internet?
Para app ou site sim. Mas você pode ligar pro 0800 ou ir numa agência.
- Quando posso sacar o FGTS?
Em casos de demissão sem justa causa, aposentadoria, compra de imóvel, entre outros.
- Se eu não sacar, o que acontece?
O dinheiro continua na conta FGTS rendendo até que você tenha direito ao saque.
- Consulta é paga?
Não. Todos os canais oficiais oferecem o serviço de graça.
Boas práticas
- Tenha seus documentos sempre à mão: CPF, PIS/NIS e identidade.
- Guarde sua senha com cuidado.
- Use apenas canais oficiais (app, site e telefone da Caixa).
- Desconfie de ofertas de saque fácil ou intermediação.
Fazendo isso, você consegue ver quanto tem de FGTS de forma segura, rápida e sem pagar nada.
Fonte: Serasa Premium